Datos vivos
Política de correcciones
Los horarios, teléfonos, jurisdicciones y portales de cita cambian sin aviso. Reportar un error debe ser rápido y el resultado debe ser visible.
Cómo reportar un error
Escríbenos indicando la URL de la ficha, el dato que parece incorrecto y, si puedes, el enlace oficial que lo demuestra.
No necesitas identificarte ni justificar tu interés. Un aviso con fuente se procesa antes que uno sin ella, pero ambos se revisan.
Qué hacemos con el aviso
Contrastamos el dato con la fuente primaria, no con el aviso. Si se confirma, actualizamos el campo, registramos el cambio y anotamos la nueva fecha de verificación.
Si no podemos confirmarlo, degradamos el dato a «sin confirmar» en lugar de mantenerlo como si estuviera comprobado.
Plazos y prioridad
Priorizamos por riesgo: cierres, direcciones, teléfonos de emergencia, enlaces de cita y cancelación de jornadas van primero.
Nuestro objetivo es revisar los avisos sobre información sensible en dos días laborables.
Transparencia y apelación
Los cambios materiales aparecen en el historial público de la ficha, resumidos sin exponer datos personales del revisor ni de quien avisó.
Si una oficina o una persona considera que un dato publicado es incorrecto, puede pedir una segunda revisión indicando la fuente que la respalda.